자주묻는질문

별도의 예약대기 및 접수를 받지 않습니다.

예약 취소 등은 예약현황에 실시간 반영 되므로 수시로 홈페이지 예약현황 확인하시기 바랍니다.

예약시설 또는 예약일자 변경은 예약자 본인 취소 후 다시 재예약하셔야 합니다.

단, 취소 후 2시간내에 예약이 불가하오니, 희망 날짜 예약후 취소처리 바랍니다.

카드결제는 홈페이지와 방문하셔서 관리실에서 하실 수 있습니다.

네 가능합니다.

10kg 이하 소형견만 가능하며, 공용시설(편의동)에는 출입할 수 없습니다.

이 점 준수하셔야 합니다. 이를 어길 시 강제 퇴실 조치됩니다.

네 바베큐 시설 이용 가능합니다.

20명 이상 단체 행사(일반, 회사워크샵, 대학교M.T등) 

문의는 010-3169-9571 으로 연락주시기 바랍니다.

단체예약문의:  홈페이지 문의 바로 가기

사용가능합니다. 단, 숯은 사용 후 물로 불씨를 완전히 제거 후 숯 수거함에 버려주시기 바랍니다.

홈페이지를 통한 인터넷 (온라인)예약과 전화예약 가능합니다.

 온라인으로 접수하실 경우 회원가입을 필요로 합니다.

무통장입금후 현금영수증(세금계산서) 발행은 이용일 당일 입실시 저희 관리실 직원에게 요청하시면 됩니다.

예약취소는 홈페이지를 통해 본인이 직접 예약취소가 가능하며 , 예약취소시 환불금액은 규정에 따라 차이가 있습니다.

 카드결제 환불은 카드승인 취소 해드리며, 무통장 환불은 반드시 본인 환불계좌번호를 알려주시기 바랍니다.

또한, 무통장 환불은 주1회 실시하며, 입금자명은 "양평숲 비료캠프장" 으로 입금되오니 착오없으시기 바랍니다.

환불 소요기간은 최대 15일~20일 정도 소요 됩니다.