종합예약 안내

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예약취소는 홈페이지 로그인후  --> 마이페이지에서 취소가 가능합니다.
  • 예약일 포함하여 24시간 이내 결제(무통장입금, 카드결제)하시지 않으면 예약이 자동취소됩니다.
  • 예약 후 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니, 취소 후 재예약을 해주세요.
    (특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다.)
예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다.
  • 환불을 원하실 경우, 반드시 예약취소를 해주세요.
  • 카드결재건은 카드취소 해드리며, 무통장 환불건은 반드시 본인명의 환불계좌번호를 알려주시기 바랍니다.
  • 환불은 보통 15~20일 정도 걸리며(토요일 및 공휴일 제외), 이점 양해해주시기 바랍니다.
  • 환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 환불규정은 소비자 분쟁해결기준-숙박업에 준합니다.

※ 입실 후 고객변심에 의한 환불불가

예약부터 이용 9일전 까지
총결제금액의 10% 차감
이용 8일전총결제금액의 20% 차감
이용 7일전총결제금액의 30% 차감 
이용 6일전
총결제금액의 40% 차감
이용 5일전
총결제금액의 50% 차감
이용 4일전
총결제금액의 60% 차감
이용 3일전
총결제금액의 70% 차감
이용 2일전환불불가능
이용 1일전
환불불가능
이용 당일
환불불가능

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